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人與人溝通交流是一門藝術，良好的溝通能力是獲得成功的重要保證。直播行業對於網絡主播在溝通交流方面的能力要求很高，尤其是不擅長才藝、形象方面也不是很突出，主要以脫口秀聊天的主播們更為重要。因為粉絲時刻都在觀看著主播的直播進程，主播一句話可以讓粉絲打賞禮物，一句話也可以讓粉絲秒變黑粉，正所謂同樣一句話說法不同意思也就大相逕庭差之千里。今天炫吧主播招聘網就和大家一起來聊一聊主播聊天的技巧。

...主播溝通技巧

在直播過程中的互動溝通一般是2人或多人，首先主播需要搞清楚你溝通的對象有什麼特點，只有清楚對方的特點才知道用什麼樣的方式與他進行溝通。每個人的性格不同，在溝通方式上也需要主播掌握多種溝通方式和技巧。以下是幾種不同的粉絲類型和溝通技巧。

1、理想完美型粉絲溝通技巧：對這類粉絲而言切記與他溝通一定要重視他的感覺，也要讓他知道你的想法，一定要讓他感覺到你在關心他支持他。如果他沉浸在某種情緒中難以自拔時，問問他當下的感受讓他有機會抒發情緒，是幫助他走出情緒的方法。不要以理性來要求他，評判他，聽聽他的直覺會開啟你不同的視野。稱讚他，特別是當他能發揮自己的特質而有所貢獻的時候。

2、積極樂觀型粉絲溝通技巧：主播們要以一種輕鬆愉快的方式和這類粉絲交流，這也是建立彼此好感的第一步，因為他不喜歡過於嚴肅、拘謹而且無趣的人。傾聽他偉大的夢想和計劃，不必馬上點出他的不切實際，只把他當成一種分享和想法喜悅的方式。

3、霸道總裁型粉絲溝通技巧：和這類粉絲交流溝通最好的方式是直接說重點，特別注意當你認為彼此爭執有衝突的時候，卻也是與這類粉絲最過癮最有效的溝通模式。所以主播們要記得衝突對於這類粉絲而言是進一步溝通的開始而不是結束。如果你覺得衝突太過厲害，感覺不舒適時不妨直接告訴他。切記這類粉絲可以接受直接的批評，但不接受取消和諷刺，玩弄權謀操縱他、說謊都是他討厭的行為。

4、內向被動型粉絲溝通技巧：傾聽他、鼓勵他說出自己的想法，要適時的讚美認同他。因為他常常不知道自己的優點，自己的重要性。主播們想真正了解這類粉絲就不能過於急切，壓迫，否則他會給你一個你想聽到的答案，所以給他一點時間慢慢回答吧。

有很多主播都習慣按照自己的溝通方式去和粉絲聊天，當然如果你有足夠的人格魅力相信也會有很多粉絲因為欣賞你的這種個性而關注你，但是人格魅力是一種天賦，並不是人人都具備，如果你沒有這種天賦那只能學習根據不同類型的粉絲學習不同的溝通技巧啦，和粉絲聊天互動的技能提升將給你帶來意想不到的禮物收益！

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